APMターミナルバーレーンは、顧客が自社の商品を追跡し、追跡し、出荷と船舶の状況を確認し、1日24時間、週7日間の配送をスケジュールできる「リフト」ポータルを開始しました。
Liftは、コンテナ施設内の貨物の状況をリアルタイムで把握できるようにし、ターミナルプロセスのすべての側面を管理し、同時にビジネスを改善できるようにすることで、オペレーションを最適化します。新しいシステムは、物流サービスのデジタル化の主要なステップであると考えられています。
ユーザーフレンドリーなインターフェースを使用して、Liftはユーザーを端末に接続し、どの端末からでも最新のデータにアクセスできるようにします。コンテナーのデポジットの予定は、オンラインですべて受取った請求書と支払いをスケジュールすることができます。
顧客がこれらのサービスをオンラインで使用できるようにすることで、エージェントは人を直接抱える必要がなくなり、時間を節約し、コストを削減できます。また、輸入者の効率性の向上を支援する出荷準備状況を取り巻く透明性も確保しています。
リフトシステムは、国内貨物とクルーズのための多目的施設であるカリファビンサルマン港(KBSP)を運営するAPMターミナルズバーレーンと、成長するガルフ海運市場のための船積み拠点として発足しました。
このポータルは、ウィンダム・グランド・ホテルでの式典中に、運輸通信大臣カマル・アーメドによって開館されました。閣僚は、リフトプラットフォームの試験的打ち上げのために、ユーザーの経験と操作を改善し、バーレーンを世界の2つの国の一つに選ぶ高度なデジタルシステムを導入したことをポート運営会社が称賛した。
APMターミナルバーレーンのマネージングディレクター、マーク・ハーディマン氏は、新技術は港の近代化を助けていると語った。
「サプライチェーンがグローバルになるにつれて、技術は港湾セクターのアクセシビリティと効率の向上に大きな影響を与えています。我々は、バーレーンの輸送と物流部門の成長をサポートするために、KBSPのデジタル的な未来への投資に尽力しています。
「顧客がオンラインでサービスにアクセスできるようにすることで、代理店が直接存在する必要がなくなり、時間と関連コストを節約できます。ポータルはまた、輸入業者がビジネスのより良い計画を立てるのに役立つ、出荷と使用可能なスロットのリアルタイムの可視性を作成します。
新しいシステムの顧客からのフィードバックは非常に肯定的であり、商業的な取り込みは強力でした。
「Liftは、私のビジネスにとって完璧なソリューションです。使用するのは簡単ではなく、港への物理的な努力を惜しまないだけでなく、任命スロットが利用できるかどうかについて顧客に必要な透明性を提供します」と、 Samson Freightのマネージングディレクター。以前は、管理者はサービスを予約して支払うために毎日2回ターミナルを訪れる必要がありましたが、Liftはこれを先月の1回の旅行に切りました。
「クレジットカード決済を利用することで現金管理の恩恵を受けることができ、当社の運転資本を改善するカード・プロバイダーによる支払い前にクレジット期間を取得することができます」とアジリティのシニアマネージャーShehbaz Ameenは述べています。
Oreoクッキーをはじめとする多くのブランドを支えているMondelezは、Mondelez Internationalの生産・物流マネージャーJose Llaganによると、以前は利用できなかったリフトに関する情報を通じた見通しの向上と計画上の恩恵を受けています。